Kein Rip-and-Replace.
Keine weitere App.
Sie haben bereits ein ERP — und meist eine Service-App, auf die Ihr Team eingearbeitet ist. Wir sind die Schicht daneben: Wir finden die Lücke, die diese Systeme lassen, und füllen genau die.
Ihre Maschinen sind hochentwickelt. Die Art, wie ihr Service dokumentiert wird, meist nicht.
Diese Lücke — zwischen dem, was vor Ort passiert, und dem, was in Ihren Systemen ankommt — ist die Stelle, an der Marge, Wissen und Compliance still verloren gehen.
Berichte laufen noch über Papier, Fax und E-Mail
Die eigentliche Arbeit passiert außerhalb des Systems
Manche Nachweise müssen jetzt ein Audit überstehen
Und es geht nicht nur um Kosten.
Weil qualifizierte Techniker immer schwerer zu finden sind, zählt es mehr denn je, jeden Einsatz gleich beim ersten Mal richtig zu machen — das Wissen Ihrer besten Menschen sollte dort verfügbar sein, wo Ihr gesamtes Team darauf zugreifen kann.
Wir bauen das Field-Tool, das Ihrem Team fehlt — um Ihren Prozess herum, nicht nach Schablone
Das Wissen Ihrer besten Menschen sollte dort verfügbar sein, wo Ihr gesamtes Team darauf zugreifen kann.
Eine Techniker-App, die Ihr Team gern nützt
Offline-first, wenige Taps bis zum fertigen Bericht, Maschinenhistorie vor Ort in der Hand. Consumer-Grade UX ist unsere DNA — deshalb nutzen Field-Teams sie, statt sie zu umgehen.
Auf Ihren bestehenden Systemen gebaut, nicht an ihrer Stelle
Was auch immer Sie heute einsetzen — ein ERP, Microsoft, etwas Eigenentwickeltes — wir binden die App daran an und sorgen dafür, dass sie auch offline funktioniert. Ihr Kern bleibt unangetastet, das Projekt bleibt eingegrenzt und messbar.
Nachweise, die ein Audit überstehen
Wo Ihr Service Anforderungen wie die F-Gase-Verordnung erfüllen muss, integrieren wir die Erfassung – strukturiert, vollständig und zeitgestempelt – direkt in den Arbeitsalltag. Compliance wird zum Nebenprodukt, nicht zum Kraftakt. Wir helfen Ihnen dabei zu klären, welche Nachweise tatsächlich erforderlich sind.
Es passt zu Ihrem Prozess — und läuft dort, wo Ihre Daten schon liegen
Der Wert liegt nicht in einem Modell. Er liegt in der mühsamen, spezifischen Arbeit, die wir Ihren Technikern abnehmen – Ihre Berichtsformate, Ihre Ersatzteillogik, Ihre Prüfungen – und in einer Lösung, die dafür entwickelt wurde, innerhalb des Stacks zu laufen, den Sie bereits freigegeben haben. Und wenn ein Standardtool die klügere Wahl ist, sagen wir das auch und binden es ein, statt das Rad neu zu erfinden.
Gebaut, um sicher auf Ihren bestehenden Systemen aufzusetzen
Die erste Frage jeder IT-Leitung ist, ob wir in ihrer Welt arbeiten können. Hier die klare Antwort.
Wir bauen auf dem auf, was Sie bereits haben.
Ihre Welt ist meist ein ERP als führendes System (SAP oder Oracle), Microsoft und Azure für Daten und Tagesgeschäft, dazu eine mobile App, die vor Jahren jemand gebaut hat. Wir arbeiten nativ mit Microsoft und Azure und lesen aus Ihrem SAP/ERP, damit Field-Daten dort ankommen, wo sie hingehören — ohne Ihren Kern anzufassen.
Sicherheit steht an erster Stelle – nicht erst im Nachhinein
Ab Tag eins halten wir schriftlich fest: welche Daten wohin fließen, welche Modelle in welcher Region laufen, was in Ihrem Tenant bleibt und wer Zugriff darauf hat. Wo es sinnvoll ist, arbeiten wir innerhalb der Umgebung, die Ihr Team bereits sicherheitsgeprüft hat – kein neuer Anbieter, keine neue Prüfung.
Standard-FSM zwingt Ihren Prozess in sein Datenmodell. Wir fangen andersherum an.
Standard-Suiten sind stark bei Einsatzplanung und Disposition. Doch der Field-Service-Markt hat inzwischen eine hohe funktionale Gleichheit erreicht – Gartner hat seinen Magic Quadrant für Field Service Management 2022 unter anderem aus diesem Grund eingestellt. Wenn Passgenauigkeit und Akzeptanz den Unterschied machen, gewinnt ein Tool, das um Ihren Prozess herum entwickelt wurde.
Ein individuelles Tool mit nomtek
Um Ihren Serviceprozess, Ihre Formulare und Sonderfälle gebaut
Product-Grade Mobile-UX — auf Akzeptanz im Feld ausgelegt
Sie besitzen den Code — keine dauerhaften Lizenzgebühren pro Nutzer
Mobile, Backend und KI aus einer Hand
Wir kommen mit einer ersten Einschätzung, einer Aufwandsspanne in Personenstunden und einer klaren Antwort zurück
Standard-FSM-Suite
Ihr Prozess beugt sich dem Datenmodell des Anbieters
Add-ons und Plugins für alles, was nicht standardisiert ist
Wiederkehrende Lizenzgebühren pro Nutzer, die nie enden
Die Roadmap bestimmt der Anbieter, nicht Sie
Perfekte Passung — wenn Ihr Prozess in die Box passt
Individualsoftware hat einen Ruf: langwierig, teuer, unsicher. Wir machen es andersherum: ein Workflow, schnell eine funktionierende Version und eine klare Zahl, mit der Sie planen können – Sie brauchen keine 50-Millionen-Transformation, um anzufangen.
Und wir beginnen jedes Projekt mit der Frage, ob Sie überhaupt selbst bauen sollten. Ist eine Standard-Suite die richtige Lösung, sagen wir Ihnen das bereits im ersten Gespräch und empfehlen Ihnen den passenden Anbieter. Diese Ehrlichkeit ist der Grund, warum Teams mit den schwierigen Entscheidungen zu uns kommen.
Erst validieren. Schnell pilotieren.
Mit Beleg ausrollen.
Wir haben über Jahre gelernt, schneller zu Produktentscheidungen zu kommen — auch dazu, einem Kunden „nein“ zu sagen, wenn die Daten den Build nicht rechtfertigen. Ihr Budget ist eine Grenze, um die wir herum planen, nicht gegen sie.
Scoping & Validierung
Nennen Sie uns den einen Workflow, der am meisten schmerzt. Sie gehen mit einem umrissenen Plan, einer Aufwandsspanne in Personenstunden und einer klaren Antwort, ob gebaut werden sollte.
Pilot auf einem Workflow
Eine funktionierende, offline-fähige App für ein Team und einen Workflow — etwas, das Techniker vor Ort wirklich nutzen, kein Demo. Wir schneiden es so zu, dass die erste echte Version schnell steht, und messen sie an Ihren Zahlen.
Ausrollen & Skalieren
Beweisen, dann über Teams, Standorte und Sprachen erweitern. Ihnen gehört das Produkt; wir bleiben der Partner, der es kontinuierlich weiterentwickelt und voranbringt.
Sechs Dinge, die Sie wissen, bevor Sie sich festlegen
Keine Discovery-Rechnung, kein vages „machen wir mal einen Workshop“. Bevor Sie echtes Budget ausgeben, haben Sie diese sechs Dinge in der Hand.
Wo Sie stehen werden
Wie Ihr Service in 1–2 Jahren mit uns aussieht — und was das wert ist.
Die Roadmap
Kein Einmal-Projekt. Wohin ein erster Erfolg führt und was das Ziel ist.
Der Quick Win
Die kleine, konkrete Lösung, mit der wir starten – live statt theoretisch.
Was wir von Ihnen brauchen
Die Rollen, das Wissen und die Zeit — während des Builds und danach.
Die Kosten
Eine Zahl und eine Spanne, in Personenstunden — nicht „machen wir mal einen Workshop“.
Die Risiken
Vorab benannt, nicht auf halbem Weg entdeckt.
Case studies
Go beyond the obvious. Co-create with teams who value impactful experiences and products.
Elevating Aircraft Maintenance with Immersive Precision in a Pilot Project
Pilatus Aircraft
Turning Smartphones into Tactile Sensors with AI and 3D Mapping
GelSight
Optimizing sales effectiveness for healthcare services company
Siemens Healthineers: Funnel Review Manager (FRM)
Driving 57% Growth in Active Users with a Scalable Recruitment App for Randstad
Randstad
Program Manager, Siemens Healthineers
Schicken Sie uns einen Workflow. Sie bekommen eine grobe Schätzung zurück — in Stunden, nicht Wochen.
Kein Workshop, den Sie erst buchen müssen, keine Discovery-Rechnung. Nennen Sie uns die eine Sache, die am meisten schmerzt, und wir kommen mit einer ersten Einschätzung, einer Aufwandsspanne in Personenstunden und einer klaren Antwort zurück, ob individuell überhaupt der richtige Weg ist.
